****** - Verified Buyer
4.5
buenas a todos/as,la cocina es bonita y practica, la mía llego con un defecto de fabrica(pierde gas por los hornillos estando cerrados),cosa que puede pasar, no me vaso en eso, vino el SAT de cata,ya hizo un informe en el que ponia IRREPARABLE,hable con el vendedor,y me dice que la puedo devolver,siempre y cuando un SAT,emita un informe,el SAT me dice q solo trabaja para CATA,no para la tienda que me la envio,AMAZON me autorizo la devolucion,haciendome yo cargo de los gastos de ella,si saco la cocina sin tener otra,donde cocino?,en el baño?entre todos,me tienen con una cocina que pierde gas,con el peligro que eso conlleba,y sin una solucion a la vista,lo dejo por escrito para que se sepa lo que pasa si se compra una cocina como esa,y sin culpa ninguna por parte del comprador,trae un defecto de fabrica.(siguiente)-CATA,se porto muy bien,me envio un SAT,(lo que tenia que haber hecho el vendedor,NO,la aptitud de BUSCATE LA VIDA,Y SOLUCIONALO TU),vino el sat,vio la cocina,y CATA,me envio una nueva,hay que ser profesionales,y no cargar el marron al pobre comprador,QUE NO TIENE CULPA DE RECIBIR UN PRODUCTO DEFECTUOSO,LO DICHO,GRACIAS CATA,Y GRACIAS TAMBIEN A SU EFICIENTE SERVICIO DEATENCION AL CLIENTE,un saludo
